Privacybeleid

Privacybeleid

Bij Feelingmadeira.pt erkennen we dat het verdienen en behouden van uw vertrouwen een van de belangrijkste dingen is die we als bedrijf doen. Het beschermen van uw privacy is een verantwoordelijkheid die we zeer serieus nemen.

We hebben dit privacybeleid opgesteld om u te helpen begrijpen hoe Feelingmadeira.pt de persoonlijke informatie (zoals hieronder gedefinieerd) die u ons verstrekt op onze websites, via e-mail en via onze serviceproviders en distributiepartners verzamelt, gebruikt en probeert te beschermen. Dit privacybeleid heeft geen betrekking op, en wij zijn niet verantwoordelijk voor, de privacy, informatie of andere praktijken van een derde partij, inclusief externe distributiepartners, leveranciers en touroperators, en elke derde die een site beheert waarnaar onze websites verwijzen. bevatten een link. Door onze websites te bezoeken of te gebruiken, of ons informatie te verstrekken in verband met onze websites, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit privacybeleid.

Welke Informatie Verzamelen We?

We verzamelen twee soorten informatie van u op onze websites: via e-mail en via onze serviceproviders en distributiepartners. Persoonlijke informatie is informatie die u persoonlijk identificeert, zoals uw naam en e-mailadres. We verzamelen ook andere informatie die u niet persoonlijk identificeert, zoals geslacht, land van verblijf en andere demografische informatie.

Om onze producten of diensten te kopen, is het noodzakelijk dat u persoonlijke informatie vrijgeeft, inclusief uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en andere persoonlijk identificeerbare informatie. Als u geen persoonlijke informatie verstrekt bij het kopen van een van onze producten of diensten, kunnen we uw aankoop niet bevestigen of uw boeking voltooien.

Wanneer u zich registreert bij Feelingmadeira.pt, vragen we om basisinformatie, waaronder uw naam en e-mailadres, en andere informatie, zoals uw aanmeldlocatie. Als je via Facebook verbinding maakt met Feeling Madeira, kunnen we ook informatie verzamelen die je beschikbaar hebt gesteld in je privacy-instellingen van Facebook, inclusief persoonlijke informatie zoals je Facebook-e-mailadres en Facebook-gebruikersnaam, andere informatie zoals je profielfoto en vriendenlijsten , en alle andere persoonlijke of andere informatie die u beschikbaar heeft gesteld.

Wanneer u Feelingmadeira.pt bezoekt, herkent en verzamelt onze webserver automatisch uw IP-adres, dat is toegewezen door uw internetprovider en waarmee u niet persoonlijk wordt geïdentificeerd. Om ons te helpen het gebruik van onze websites en aanverwante diensten te analyseren, en om u relevantere berichten te sturen, verzamelen en houden we ook andere informatie bij, zoals zoekopdrachten en boekingen op uw website. Als u bijvoorbeeld vaak Funchal en Londen bezoekt, kunnen we u speciale mededelingen sturen met aanbiedingen en populaire producten voor die bestemmingen. Als u geabonneerd bent op een van onze e-mailmarketingcommunicatie - inclusief nieuwsbrieven en bestemmingswaarschuwingen, is het noodzakelijk dat u persoonlijke informatie vrijgeeft, zoals uw naam en e-mailadres en andere informatie, zoals uw thuisland.

In sommige gevallen kunnen we ook om andere informatie vragen, zoals demografische gegevens, waaronder uw land van verblijf, geslacht, leeftijd, reisgewoonten, enz. We gebruiken ook cookies (zoals hieronder besproken) om informatie te verzamelen over de prestaties en bruikbaarheid van onze websites. .

U kunt op een aantal verschillende manieren bijdragen aan de site, waaronder het schrijven van recensies, het uploaden van foto's, het invullen van uw openbare profiel en het beoordelen van de bijdragen van andere gebruikers. We kunnen deze bijdragen (uw "inhoud") opslaan, ze aan andere gebruikers tonen en ze gebruiken voor promotionele doeleinden. Houd er rekening mee dat als u persoonlijke informatie in uw inhoud opneemt, deze door anderen kan worden gebruikt en bekeken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de informatie die u in uw inhoud wilt opnemen.

Cookies en hoe we ze Gebruiken

"Cookies" zijn stukjes informatie die door uw webbrowser op de harde schijf van uw computer worden opgeslagen voor archiveringsdoeleinden. Cookies identificeren op zichzelf alleen uw computer; ze identificeren u niet persoonlijk.

First-party cookies: bij Feelingmadeira.pt maken we gebruik van cookies om uw voorkeuren op te slaan, sessie-informatie vast te leggen, informatie te verzamelen over hoe u onze websites bezoekt en opent, en om onze webpagina's af te stemmen op uw behoeften. We gebruiken ook cookies om de effectiviteit van onze e-mailcommunicatie, websitefuncties en aanbiedingen en advertenties te analyseren en te meten.

Cookies: we maken ook gebruik van externe advertentiebedrijven om advertenties weer te geven terwijl u onze websites bezoekt en we staan deze bedrijven toe om hun eigen cookies op uw computer te plaatsen en te openen tijdens het weergeven van advertenties. Dergelijke adverteerders hebben geen toegang tot de informatie die we verzamelen via de Feelingmadeira.pt-cookies. Klik hier om u af te melden voor deze gerichte online advertenties. Het gebruik van hun cookies door andere bedrijven is onderworpen aan hun eigen privacybeleid en niet aan ons.

Hoe we uw Persoonlijke Gegevens Gebruiken en Vrijgeven

We gebruiken uw persoonlijke gegevens op de volgende manieren:

Om u de informatie te verstrekken die u vraagt over onze producten

Om u e-mailmarketingberichten en -informatie te sturen

Om uw boekingen te vervullen

Om uw aankopen te bevestigen

Om ervoor te zorgen dat u correct wordt gefactureerd

Om demografische gegevens over onze klanten te meten en bij te houden

Om inhoud op onze website af te stemmen op uw interesses

Om de juiste inhoud voor e-mailmarketingberichten af te stemmen op uw interesses

We zullen u keuzes bieden met betrekking tot het gebruik en de openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens voor marketingdoeleinden.

Als u via Facebook verbinding maakt met Feelingmadeira.pt, kunnen we u beoordelingen, foto's en rondleidingen laten zien die uw Facebook-vrienden op Feelingmadeira.pt hebben gepost, gedeeld, opgeslagen of gekocht. Houd er rekening mee dat als u Facebook-vrienden heeft die Feelingmadeira.pt gebruiken, zij mogelijk ook informatie over u met ons delen via Facebook. Als je dat delen wilt voorkomen, bekijk dan de privacy-instellingen van Facebook.

U kunt er ook voor kiezen om via Feelingmadeira.pt (zoals Facebook, Instagram en Twitter) toegang te krijgen tot sociale-mediawebsites en -diensten van derden. Wanneer u dit doet, deelt u informatie met die sites, en de informatie die u deelt valt onder hun privacybeleid.

Een deel van de persoonlijke informatie die we verzamelen, wordt gedeeld met onze servicepartners (bijv. Touroperators) die rechtstreeks betrokken zijn bij het uitvoeren van de aankopen die u bij ons hebt gedaan. We verstrekken onze serviceproviders alleen uw naam en uw lokale contactgegevens, als u deze verstrekt (bijv. De naam van uw hotel voor het ophalen en inleveren, uw lokale telefoonnummer, uw mobiele telefoonnummer, uw e-mailadres, enz. ) We verstrekken onze serviceproviders geen andere persoonlijke informatie. Als u besluit om persoonlijke informatie rechtstreeks aan een serviceprovider te verstrekken, raden we u aan het privacybeleid van de serviceprovider door te nemen om te bepalen hoe deze serviceprovider uw persoonlijke informatie mag gebruiken of vrijgeven.

We delen uw Persoonsgegevens ook met derden die zijn gecontracteerd om ons marketing- en datarapporteringsdiensten te leveren die gebonden zijn aan een geheimhoudingsplicht en met andere externe marketingpartners.

We hebben momenteel een contract met verschillende externe online partners om onze internetactiviteiten en communicatie te helpen beheren en optimaliseren. We gebruiken de diensten van externe marketingbedrijven om ons te helpen de effectiviteit van onze advertenties te meten en hoe bezoekers onze website gebruiken. Om dit te doen, gebruiken we webbakens en cookies die door dergelijke marketingbedrijven worden aangeboden in verband met onze websites. De informatie die we verzamelen, helpt ons dingen te leren zoals welke pagina's het aantrekkelijkst zijn voor onze bezoekers, welke van onze producten onze klanten het meest interesseren en wat voor soort aanbiedingen onze klanten graag zien. Als u ons niet wilt helpen om te leren hoe u onze site, producten, aanbiedingen en marketingstrategie kunt verbeteren, kunt u zich afmelden voor onze mogelijkheid om dergelijke gegevens te analyseren door hier te klikken.

We kunnen ook persoonlijke informatie gebruiken of vrijgeven als we denken dat dit nodig of gepast is: (a) volgens de toepasselijke wetgeving, inclusief wetten buiten het land waar u woont; (b) om te voldoen aan juridische procedures; (c) om te reageren op verzoeken van openbare of overheidsinstanties, inclusief openbare of overheidsinstanties buiten uw land van verblijf; (d) om onze algemene voorwaarden af te dwingen; (e) om onze activiteiten of die van een van onze gelieerde ondernemingen te beschermen; (f) om onze rechten, privacy, veiligheid of eigendom, of die van onze gelieerde ondernemingen, u of anderen te beschermen; of (g) om ons in staat te stellen beschikbare rechtsmiddelen na te streven of de schade die we kunnen lijden te beperken.

We kunnen andere informatie voor elk doel gebruiken en vrijgeven. In sommige gevallen kunnen we andere informatie combineren met persoonlijke informatie (zoals het combineren van uw naam met uw geografische locatie). Als we andere informatie combineren met persoonlijke informatie, zal de gecombineerde informatie door ons worden behandeld als persoonlijke informatie, zolang deze zo wordt gecombineerd.

E-mailcommunicatie die u Kunt Verwachten van Feelingmadeira.pt

We kunnen u marketing-e-mails sturen met informatie over aanbiedingen van Feelingmadeira.pt, bestemmings- en productnieuws, sweepstakes, programma's, enz., En andere speciale promoties waarvan wij denken dat u deze waardevol, interessant of informatief zult vinden. We zullen u keuzes bieden met betrekking tot ons gebruik van uw persoonlijke gegevens voor marketingdoeleinden. Als u niet langer geïnteresseerd bent in het ontvangen van toekomstige e-mailmarketingberichten van Feelingmadeira.pt, heeft u verschillende keuzes om u af te melden voor toekomstige mailings:

U kunt zich op elk moment afmelden door de instructies en de link te volgen die in elk e-mailmarketingbericht dat we sturen, zijn opgenomen.

Wanneer u zich registreert als lid van Feelingmadeira.pt, kunt u bovenaan elke pagina van onze website op "Mijn account" klikken en uw "Accountinstellingen" bijwerken.

U kunt een e-mail sturen naar travel@feelingmadeira.pt en een verzoek indienen om u uit te schrijven door uw naam, e-mailadres en de woorden "uitschrijven" in het onderwerp of de berichttekst op te nemen.

Houd er rekening mee dat, zelfs als u zich afmeldt voor het ontvangen van toekomstige marketingcommunicatie van Feelingmadeira.pt, we u e-mails blijven sturen over uw aankopen en boekingen en over administratieve informatie zoals wijzigingen in onze voorwaarden, bepalingen en beleid. Als u een boeking of aankoop doet op een van onze websites, kunnen we u ook informatie sturen over nieuwe producten, of uw mening vragen over onze websites, enz., Zodat we onze service aan u en andere consumenten kunnen verbeteren.

Onze Distributiepartners en Leveranciers

Onze producten worden ter beschikking gesteld via onze externe distributiepartners en leveranciers. Onze distributiepartners en leveranciers hebben mogelijk een privacybeleid dat verschilt van het privacybeleid van Feelingmadeira.pt.

U dient zich er ook van bewust te zijn dat sommige product- of tourleveranciers en sommige van onze distributiepartners mogelijk aanvullende persoonlijke of andere informatie nodig hebben (zoals gezondheids- of fysieke fitheidsinformatie) om te bepalen of u kunt deelnemen aan een activiteit. U dient het privacybeleid van de relevante leverancier of partner alleen te lezen (en niet het privacybeleid van Feelingmadeira.pt) als Feelingmadeira.pt deze informatie niet rechtstreeks van u verzamelt.

Sommige leveranciers of distributiepartners kunnen actief zijn in landen of staten die geen wetten of voorschriften hebben voor de bescherming en beveiliging van persoonlijke informatie. Feelingmadeira.pt streeft ernaar redelijke stappen te ondernemen om al haar leveranciers en distributiepartners te overtuigen om een privacybeleid aan te nemen en na te leven dat substantieel vergelijkbaar is met dit beleid. Houd er echter rekening mee dat Feelingmadeira.pt niet in staat is om naleving af te dwingen, dus we zullen erop vertrouwen dat u en onze andere klanten ons informeren als uw privacy niet voldoende wordt beschermd door onze leveranciers of distributiepartners. Feelingmadeira.pt kan dan proberen stappen te ondernemen (waaronder het verbreken van de relatie met overtredende leveranciers of distributiepartners) om andere gebeurtenissen te helpen voorkomen.

Onze Beveiligings- en Opslagmaatregelen

Bij Feelingmadeira.pt proberen we de integriteit en veiligheid van uw persoonlijke informatie te behouden.

We gebruiken industriestandaard coderingsprotocollen bij het ontvangen en overdragen van uw persoonlijke gegevens. In feite, wanneer u persoonlijke informatie naar ons verzendt via internet, moeten we eerst een "beveiligde sessie" tot stand brengen met behulp van Secure Socket Layer (SSL).

We proberen uw persoonlijke informatie op te slaan in veilige werkomgevingen die niet toegankelijk zijn voor het grote publiek, en om veiligheidsmaatregelen te treffen in onze fysieke faciliteiten om ons te beschermen tegen verlies, misbruik of wijziging van uw persoonlijke informatie door onze werknemers of derden. .

Geen enkele gegevensoverdracht via internet of gegevensopslagomgeving kan echter 100% veilig worden gegarandeerd, dus we kunnen geen absolute garantie geven dat de informatie die u ons verstrekt te allen tijde veilig is. Feelingmadeira.pt kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor gebeurtenissen die voortvloeien uit ongeautoriseerde toegang tot uw persoonlijke gegevens. Feelingmadeira.pt vertrouwt erop dat u ons op de hoogte stelt als u ongebruikelijke gebeurtenissen ervaart die kunnen wijzen op een inbreuk op uw informatiebeveiliging. We zullen dan proberen te onderzoeken of de inbreuk op de beveiliging verband hield met de gegevensoverdracht van of naar Feelingmadeira.pt en u laten weten welke stappen kunnen worden ondernomen en zijn genomen om het probleem te verhelpen. Verdere maatregelen, zoals het melden van incidenten aan de politie of andere bevoegde autoriteiten, kunnen ook nodig zijn.

Wijzigingen in ons Privacybeleid

We weten dat ons bedrijf zal blijven evolueren naarmate we nieuwe producten introduceren, en als zodanig kan dit privacybeleid van tijd tot tijd worden herzien en herzien.

Feelingmadeira.pt behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen door de wijzigingen op haar website te plaatsen. U kunt bepalen wanneer dit privacybeleid voor het laatst is bijgewerkt door de "LAATST BIJGEWERKTE" legenda hieronder te bekijken.

Contact met ons opnemen

Voor sommige Feelingmadeira.pt-services kunt u uw registratie en persoonlijke informatie online openen en bijwerken.

Laatst bijgewerkt: Funchal, 8 juni 2019.